В разделе размещаются обращения должностных лиц и граждан по находящимся в производстве суда делам, участниками которых данные лица не являются, а также публикуются ответы суда на эти обращения. Все подобные обращения фиксируются и регистрируются в базе данных суда и затем обнародуются на судебном сайте. Данная форма реагирования судей на непроцессуальные обращения по судебным делам разработана по инициативе Председателя Верховного Суда РФ В.М. Лебедева и согласно постановлению президиума Совета судей РФ (№ 95 от 30 марта 2006 года) является своевременной и необходимой мерой для укрепления института независимости судов и судей, а также исключения фактов вмешательства в судебную деятельность. В мае 2011 года на совещании по вопросам совершенствования судебной системы Президент РФ Д.А. Медведев предложил предавать гласности непроцессуальные обращения в суд со стороны должностных лиц.